联想国际化:从品牌、人才到业绩

8月17日至31日,五名戴尔高管宣布投奔联想,速度之快、人数之多令人咋舌。从上周以来,加盟联想的戴尔高管已经涉及从营销到客服再到采购的众多领域,他们大都获得了联想“高级副总裁”的头衔,都在亚太区和老东家戴尔展开攻势,都向去年底跳槽联想任ceo的原戴尔高级副总裁阿梅里奥负责。

作为世界第三大电脑制造商,中国联想已在短短的时间里五挖戴尔墙角,逐渐完成品牌过渡。凭借去年以12.5亿美元收购ibm个人电脑业务部门之后,中国联想进一步缩小了与戴尔之间的差距,而在从中国本土企业过渡为国际机构的过程中,联想选择了招募海外人才的方式,而主要竞争对手戴尔则成为了联想挖墙脚的目标。

如今中国联想公司已经取得了2008年奥运会的赞助商资格,并且招募了大量的各界知名人士推广联想品牌电脑。再加上从戴尔挖来的领导,联想几乎完成了从中国品牌到世界巨头的蜕变。对于逐渐将业务重心转移到亚洲市场的戴尔来说,亚洲区领导的相继离去无疑是巨大的打击。而试图建立世界品牌的联想得到经验丰富的前戴尔员工,无疑是一举多得。

然而新联想的人才战略,也有一定的隐忧。他们在新的公司将面临新的环境,不管是企业文化还是行事风格都将考验他们的智慧和耐心。在这艰苦的磨合期里,他们将与企业旧有文化、习惯的融合,则是两股巨大势力的碰撞过程。再说戴尔高管的集体加入,最终的目的还是市场和销量。因此,市场业绩是这些高管能否进行很好融合的直接体现。

对于企业来说,选用空降人才能节省培养人才的成本,并且能寄期为企业带来新鲜空气和血液。原戴尔高级副总裁阿梅里奥到联想的得意一跳,即是一个很好的例证。而联想敢于聘请在亚太区远不及自己的戴尔原高管层,意图明显在于扩大自己在世界市场的份额。但来自戴尔的空降团队,肯定要有一定的适应过程。

实际上,戴尔在中国的势力远远不如联想,而出了中国戴尔却位居联想之上。联想聘用曾经负责亚太区的戴尔高管,无疑是想增强打拼世界市场份额的力量。文化的融合直接关系到工作的有效性,这种融合的程度和业绩发展是互为因果的。如果考虑将新高管团队和老员工捆绑在一起,为了业绩的目标共同奋斗,那样沟通就会顺畅很多。

最新的idc统计显示,戴尔市场份额上升至19.2%;联想份额达到7.7%。而在亚太区,联想占据了20%市场份额;戴尔以9.4%的市场份额名列第三。另外,联想2006年第一季度综合营业额为35亿美元,较去年同期增长38%。联想在大中华区个人电脑市场的销量上升约30%,第一季度综合营业额达13亿美元,占集团总营业额的39%。

不过,戴尔亚太及日本地区总裁史帝芬·菲莱斯称,“戴尔上个财季在亚太地区实现了17%的增长,我们另外两位主要的竞争对手hp只有7%,而联想除在中国市场很不错之外,在其他地区市场都在亏损”。而联想ceo阿梅里奥称说,“在刚刚过去的一年,扣除收购重组费用,我们事实上已经取得了全球盈利。”

现任戴尔亚太以及日本地区总裁史帝芬的前任,正是去年12月“无缝跳槽”到联想集团出任全球ceo的阿梅里奥。日前跳槽到联想出任亚太区总裁的麦大伟、出任卓越中心的david·schmoock也都是阿梅里奥当年在戴尔的旧将。因此业内调侃称,“戴尔高管换了阵地、各升一级、工作隶属关系却丝毫没变”。

新联想由联想及原ibm个人电脑事业部所组成,全球有19000多名员工。现任联想全球ceo阿梅里奥曾供职于ibm公司多年,他是联想并购ibm pc业务后上任的第二位ceo,与前任相比被认为更善于控制成本。而来自戴尔“整建制”的跳槽,很难用个人原因来解释。或许我们惟一能说的,这是跟随阿梅里奥而来的一份礼物。

“关于收购,我们有两个衡量指标,分别是核心业务情况与被收购业务情况,”阿梅里奥提到被广为关注的联想并购ibm pc业务进展时表示,“在联想集团高级副总裁及大中国区总裁陈绍鹏的领导下,一年来核心业务业绩十分出色,市场份额和利润率都有增长。当然,我们还有很大的潜力可以做得更好。”

具体来说,如何才能把收购业务做得跟核心业务一样好?阿梅里奥提出了三大策略,分别是在全球推行“双交易模式”、改善供应链以及提升台式机利润率和品牌。三大策略的核心,就是研究、推广和复制联想在中国市场的成功,让中国模式在全球市场遍地开花。最重要的一点,就是要在全球推行联想中国实行的“双模式”,即交易型模式和关系型模式。

此前,联想已经作了相关尝试。在实验中,联想把这种模式的精髓在印度和香港进行了几乎全面的复制,并且取得了很好的业绩。阿梅里奥说,在印度联想的增长率基本上是行业的两倍,并且盈利。在香港也是如此。下一步,联想将在欧洲和美国也推行这种“已经很优化”的模式。同时调配熟悉模式的许多中国员工到其他国家分公司,让他们去帮助实施。

其次,交易型客户的增长也将有利于供应链的优化。阿梅里奥说,联想在中国的供应

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态